VI. Garantie op materiaalgebreken
De leverancier biedt een garantie voor leveringen, d.w.z. nieuwe apparaten, onderdelen en diensten, van 24 maanden, telkens ingaande bij de overhandiging of op de dag van de voltooiing van de dienst.
- De door de leverancier geleverde goederen moeten onmiddellijk na aankomst bij de koper zorgvuldig geïnspecteerd worden. Zij worden geacht aanvaard te zijn indien de leverancier niet binnen 10 werkdagen na ontvangst van de goederen een schriftelijke kennisgeving van het gebrek ontvangen heeft, of, indien een gebrek niet herkenbaar was bij de onmiddellijke zorgvuldige inspectie, na ontdekking van het gebrek binnen de garantieperiode. Vervangen onderdelen blijven onder eigendomsvoorbehoud van de leverancier.
- De leverancier aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade in volgende gevallen: – afwijkingen van en het niet naleven van waarschuwingsvoorschriften, gebruiksaanwijzingen en/of andere technische documenten, – onoordeelkundig en oneigenlijk gebruik, in het bijzonder bij geweld van buitenaf, vallen of stoten, – ondeskundige opslag, – gebrek aan zorg en onderhoud, – gebruik van ongeschikte chemische producten of elektronische invloeden, – onderhoudsmaatregelen, wijzigingen en/of reparaties uitgevoerd door de koper of derden,– buitensporig gebruik. Hetzelfde geldt voor defecten die te wijten zijn aan de koper of die te wijten zijn aan een andere oorzaak dan het oorspronkelijke defect.
- Alle apparaten en onderdelen die een materieel gebrek vertonen, worden naar keuze van de leverancier kosteloos hersteld of vervangen, op voorwaarde dat de oorzaak van het gebrek reeds bestond op het tijdstip van de risico-overdracht.
- In geval van gebreken of het ontbreken van de gegarandeerde kwaliteit van de geleverde goederen na de overdracht van het risico, kan de leverancier naar keuze eisen dat het gebrekkige product naar de leverancier teruggezonden wordt voor herstel of vervanging met daaropvolgende terugzending – op kosten van de leverancier – of dat de koper het gebrekkige product ter beschikking houdt en de herstelling of vervanging ter plaatse uitgevoerd wordt door de leverancier of een persoon in opdracht van de leverancier. De koper heeft hiertoe het recht indien redelijkerwijs niet van hem verlangd kan worden dat hij het gebrekkige product aan de leverancier terugzendt. De voor de reparatie noodzakelijke kosten (met name vervoer-, verplaatsings-, arbeids- en materiaalkosten) zijn ten laste van de leverancier. Dit geldt niet voor extra kosten die voortvloeien uit het feit dat het gekochte voorwerp na de levering naar een andere plaats dan de handelsvestiging van de ontvanger overgebracht is, tenzij dit gebeurd is in overeenstemming met het beoogde gebruik van het voorwerp.
- De koper zorgt ervoor dat de algemeen geldende of bekende veiligheidsvoorschriften en voorzorgsmaatregelen enz. in acht genomen worden, ongeacht of hij het door de leverancier geleverde product zelf gebruikt of doorverkoopt. Indien er in dit verband onduidelijkheden bestaan of de indruk kan ontstaan dat door de leverancier verstrekte informatie over veiligheidsmaatregelen onjuist of onvolledig is, dient de koper de leverancier hierop schriftelijk te wijzen en vervolgens, indien enig risico of enige schade niet uitgesloten kan worden, nadere informatie van de leverancier af te wachten.
- In geval van kennisgeving van gebreken kunnen de betalingen door de koper ingehouden worden in zoverre dit in redelijke verhouding staat tot de vastgestelde materiële gebreken. De koper mag slechts betalingen inhouden indien het bestaan van een gebrek redelijkerwijze vaststaat. De koper heeft geen retentierecht wanneer zijn aanspraken wegens gebreken verjaard zijn of op een andere grond zijn vervallen. Indien de kennisgeving van gebreken onterecht is, heeft de leverancier het recht om van de koper een vergoeding voor de door hem gemaakte kosten te eisen.
- De leverancier moet herhaaldelijk in de gelegenheid gesteld worden om het voorwerp van levering binnen een redelijke termijn te repareren. De aanvullende prestaties worden uitgevoerd in de maatschappelijke zetel van de leverancier.
- Indien de reparatie niet tot een bevredigend resultaat leidt, kan de koper – onverminderd eventuele aanspraken op schadevergoeding uit hoofde van nr. 10 – zich uit de overeenkomst terugtrekken of de vergoeding verlagen.
- Het verhaalsrecht van de koper op de leverancier bestaat slechts in zoverre de koper zich niet verder heeft verbonden ten aanzien van zijn afnemer dan de wettelijke aansprakelijkheid wegens gebreken.
- Aanspraken op schadevergoeding door de koper wegens een materiaalgebrek zijn uitgesloten. Dit geldt niet indien de leverancier volgens de wet dwingend aansprakelijk is, zoals in geval van bedrieglijk verzwijgen van het gebrek, niet-nakoming van een kwaliteitsgarantie, aantasting van leven, lichaam of gezondheid en in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim door de leverancier. Een wijziging van de bewijslast ten nadele van de koper staat los van de bovenstaande bepalingen. Andere vorderingen of vorderingen die in artikel VI geregeld zijn in het kader van een materiaalgebrek, zijn uitgesloten.
X. Gegevensbescherming
Persoonsgegevens worden opgeslagen in het kader van de contractuele relatie met de klant. De privacyverklaring is te vinden op de website:
https://lamello.com/be/nl/gegevensbeschermingsverklaring
Verantwoordelijke instantie in de zin van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), is: Lamello AG – Hauptstrasse 149 – CH-4416 Bubendorf – datenschutz@lamello.com. Onze vertegenwoordiger in de EU conform artikel 27 AVG: is: Lamello Services GmbH Gewerbestrasse 24 DE-79618 Grenzach-Wyhlen
XI. Bevoegdheid en toepasselijk recht
Indien de koper een onderneming is, is de enige bevoegde rechtbank voor alle geschillen die rechtstreeks of onrechtstreeks uit de contractuele relatie voortvloeien, deze van de maatschappelijke zetel van de leverancier, onverminderd het recht van de leverancier om een vordering in te leiden voor de rechtbank van de vestigingsplaats van de koper.
Deze overeenkomst en haar interpretatie worden beheerst door het Belgisch recht met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG Weens Koopverdrag).
XII. Bindend karakter van de overeenkomst
Indien enige bepaling van deze algemene contractvoorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig is of wordt, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen van de overeenkomst niet aan. De overeenkomst blijft in zijn overige onderdelen bindend, zelfs indien individuele bepalingen ongeldig zijn. Dit geldt niet indien de naleving van de overeenkomst voor een van de partijen een onredelijke last zou vormen.